Các điều kiện hoặc hạn chế trong việc cung cấp hàng hoá trên nền tảng
CÁC ĐIỀU KIỆN HOẶC HẠN CHẾ TRONG VIỆC CUNG CẤP HÀNG HÓA TRÊN NỀN TẢNG
La Boutique cung cấp sản phẩm thời trang nữ trên website www.laboutique.vn theo tình trạng hàng hóa và điều kiện kinh doanh thực tế tại từng thời điểm.
1. Điều kiện về tình trạng hàng hóa
Việc cung cấp sản phẩm phụ thuộc vào tình trạng tồn kho thực tế.
Trong một số trường hợp, sản phẩm có thể:
-
Hết hàng sau khi khách hàng đặt hàng.
-
Hết một số màu sắc hoặc kích thước.
-
Tạm ngừng bán để bổ sung hàng.
-
Chỉ được mở bán trong một khoảng thời gian nhất định.
Nếu sản phẩm không còn đủ điều kiện để cung cấp, La Boutique sẽ liên hệ khách hàng để thông báo và hỗ trợ phương án phù hợp.
2. Điều kiện về khu vực giao hàng
La Boutique hỗ trợ giao hàng đến các khu vực nằm trong phạm vi phục vụ của các đơn vị vận chuyển đối tác.
Khả năng giao hàng có thể bị hạn chế đối với:
-
Khu vực ngoài phạm vi phục vụ của đơn vị vận chuyển.
-
Khu vực bị hạn chế giao nhận tại từng thời điểm.
-
Địa chỉ cung cấp không đầy đủ hoặc không xác định được.
-
Khu vực chịu ảnh hưởng bởi thiên tai, thời tiết, sự cố giao thông hoặc các yếu tố bất khả kháng khác.
3. Điều kiện đối với đơn hàng
La Boutique có quyền liên hệ khách hàng để xác minh lại đơn hàng trong các trường hợp:
-
Thông tin người nhận chưa đầy đủ.
-
Số điện thoại không liên hệ được.
-
Địa chỉ giao hàng không rõ ràng.
-
Đơn hàng có dấu hiệu bất thường.
-
Số lượng đặt mua vượt quá khả năng cung cấp tại thời điểm đặt hàng.
-
Có sai lệch thông tin giá, sản phẩm hoặc tồn kho do lỗi hệ thống.
Trong trường hợp cần thiết, La Boutique có thể tạm dừng xử lý đơn hàng cho đến khi thông tin được xác nhận đầy đủ.
4. Hạn chế theo chương trình khuyến mại
Một số sản phẩm hoặc chương trình khuyến mại có thể áp dụng các điều kiện riêng, bao gồm:
-
Giới hạn số lượng sản phẩm được mua.
-
Chỉ áp dụng trong thời gian nhất định.
-
Chỉ áp dụng cho một số sản phẩm, màu sắc hoặc kích thước.
-
Không áp dụng đồng thời với chương trình ưu đãi khác.
-
Áp dụng chính sách đổi hàng riêng nếu được thông báo trước.
Các điều kiện cụ thể sẽ được công bố tại trang sản phẩm, nội dung chương trình hoặc trước khi khách hàng xác nhận mua hàng.
5. Hạn chế liên quan đến thay đổi sản phẩm
Màu sắc sản phẩm hiển thị trên website có thể có chênh lệch nhẹ so với sản phẩm thực tế do thiết bị hiển thị, điều kiện ánh sáng hoặc quá trình chụp hình.
Kích thước sản phẩm có thể có sai số nhỏ do đặc tính chất liệu, phương pháp đo và quá trình sản xuất.
Các sai số nằm trong phạm vi được La Boutique công bố sẽ không mặc nhiên được xem là lỗi sản phẩm.
6. Hạn chế trong trường hợp bất khả kháng
La Boutique có thể tạm ngừng hoặc trì hoãn việc cung cấp hàng hóa trong các trường hợp ngoài khả năng kiểm soát, bao gồm nhưng không giới hạn:
-
Thiên tai.
-
Dịch bệnh.
-
Sự cố hệ thống.
-
Sự cố vận chuyển.
-
Mất điện, mất kết nối.
-
Yêu cầu của cơ quan nhà nước.
-
Các sự kiện bất khả kháng khác.
Trong các trường hợp này, La Boutique sẽ thông báo và hỗ trợ khách hàng theo tình trạng thực tế.
7. Nguyên tắc áp dụng
La Boutique chỉ cung cấp hàng hóa khi:
-
Sản phẩm còn khả dụng.
-
Thông tin đơn hàng đầy đủ.
-
Phương thức thanh toán phù hợp.
-
Địa chỉ giao hàng thuộc phạm vi có thể phục vụ.
-
Khách hàng đáp ứng các điều kiện của chương trình nếu có.
Các điều kiện hoặc hạn chế sẽ được thông báo rõ ràng trên website hoặc trong quá trình xác nhận đơn hàng khi phát sinh.
Thông tin chữ ký số trong file PDF:
CÔNG TY TNHH MTV LA BOUTIQUE
Mã số thuế: 0319461333
Ngày ký: 21/09/2026 lúc 15:16:08
Phần mềm ký số: Foxit Reader Version 10.0.1
